成都零售商协会发布的《2017年上半年成都零售业运行分析》指出,上半年成都实现社会消费品零售总额3111.8亿元,同比增长11.4%,较一季度增速提高0.6个百分点,消费增长加快发展,消费贡献持续提升。在副省级城市排位中,总量与增速均继续位居第二。
一方面,一些实体门店甚至是老牌店纷纷关张;另一方面,有些实体店却逆势成长。用业内人士的话来说,线下零售业正呈现结构性回暖,那些能击中消费者“痒点”的创新,帮助实体店实现“逆袭”。
快速复苏“爆发式”增长
两年前,就开始有业内人士预测实体店即将回暖。O2O商业模式的出现、消费的转型升级、品牌的快速下沉……预示着实体店即将回归“春天”。成都是一座包容性极强的城市,成都市民对新鲜事物的接受度极高,这样的情况也加速了成都商业的快速变革。今年,成都商场进入了“爆发式”的增长期。根据成都零售商业协会发布的数据,公布的13家大型城市综合体中,除了锦华万达因百货歇业重装受到影响出现下滑,其余分别呈12%-20%以上的增长。下半年,各大商场更是赢得“开门红”,在头几个重要节点就打响——秋化期间,王府井、仁和春天等几大百货的化妆品销售额同比增长约50%左右;刚结束的国庆大假的销售数据显示,以万象城和大悦城为首的热门购物中心,销售额同比均增长50%以上,大假消费回暖明显。
是什么使得这些实体店快速“复苏”?其实,在过去的两年,电商已经开始纷纷布局线下实体,亚马逊、阿里巴巴、京东三大电商巨头均已有线下实体店的呈现。如今线上顾客的增长遇到瓶颈,而且线上产品同质化越来越严重,在线下开实体店,加强顾客的购物体验,不失为一种为线上引流的好方法。在这样的形势下,越来越多的实体商业开始把关注更多地放在人文、创新、体验及情怀上。