直销变代销 基金淘宝转到蚂蚁聚宝
来源：南方都市报 2016年04月26日 版次：GC03 作者：孙铭蔚 周亮 陈颖
2013年轰轰烈烈上线的基金淘宝店近日即将落幕，南都记者从蚂蚁金服处获悉，为了顺应移动理财发展趋势及用户理财习惯，蚂蚁金服的基金业务将全面转移到移动理财A P P蚂蚁聚宝上。淘宝基金店将于5月中下旬开始仅保留赎回和查询功能。
蚂蚁聚宝接棒
淘宝数据显示，2013年11月以来，先后有38家基金公司开设了淘宝基金店，累计交易用户数近180万。
不过，随着互联网金融的快速发展，投资者对移动端的投资需求及对于理财专业度的要求均越来越高。据蚂蚁金服相关人士的表述，蚂蚁金服将投资理财业务进行整合并推出了客户端软件蚂蚁聚宝。
蚂蚁聚宝首页为余额宝、招财宝（30天内年化6%起）、存金宝（黄金1元起买）和基金（买入费率1折起）。投资者通过蚂蚁聚宝买基金可以享受3个特权，第一，买入费率低，基金买入，全场费率1折起；第二，赎回到账快，基金卖出，下一交易日24点之前到账；第三，资金不闲置，卖出资金可转余额宝，依然可以赚取收益。公开数据显示，蚂蚁聚宝平台上目前已上线了160 0多只基金产品。
对此，有基金公司人士表示，对于基金公司来说，两年前淘宝基金店的上线是通过淘宝试水互联网直销模式，既在淘宝中提升了自己的品牌，也延展了直销的边界，并对投资者进行了基金理财入门教育。在2013年移动端还未如此发达的情况下，这种模式为供需双方提供了一个很好的选择。
“不过，这也只是权宜之计。比如高风险的股票类基金需要投资者有一定投资经验，简单地浏览淘宝店并不容易促成交易。”该人士称，另一方面，淘宝基金店属于基金公司的直销渠道，但如果基金公司的官网直销渠道力量强大，也就不需要通过淘宝基金店进行销售。
“我们会充分考虑后续的用户服务工作”，蚂蚁金服相关人士表示，淘宝基金的用户赎回和查询记录的功能还将继续保留。届时，会通过公告、短信等方式充分告知用户，旺旺小二和客服热线也仍为用户提供咨询服务。
值得关注的是，在蚂蚁聚宝平台进行代销的数米基金亦在去年被蚂蚁金服纳入麾下。根据恒生电子2015年4月25日的公告，数米公司注册资本由6100万变更为1.5562亿元，增资部分由蚂蚁金服认购。经过此次增资扩股后，蚂蚁金服的股权占比为60.8020%，成为数米基金第一大股东。
基金淘宝店销量递减
这两周以来，不少基金公司发布关于淘宝基金理财平台和支付宝基金支付业务下线的公告。
基金淘宝店下线影响究竟有几何呢？华南某基金公司电商人士透露，基金淘宝店的销量分布极其不均匀，销售较好的只有少数几家，最好的公司此前能够达到月均千万元左右的净申购，但多数成交量寥寥无几。
公开资料显示，首批只有17家基金淘宝店开启了销售业务，而首月的销售额总计4.275亿元。其中，，最多的易方达基金销售达3.54亿元，其余再无过亿基金；最少的长城基金一个月销售额仅10 .2万元。
富国淘宝店提供的交易数据则显示，截至2016年4月18日，其三年以来总销量达1156.71万笔。而尴尬的数据在于，财通基金、信诚基金、宝盈基金、长城基金、万家基金、天治基金等店铺开业三年销售基金数量尚不足100件。
有基金公司透露，其淘宝基金店的浏览量、咨询量在去年就呈现下降趋势，门庭冷淡。
“销量递减这个情况是确实存在的，因为市场在下跌，减少肯定是有的，究竟是市场因素还是销售渠道因素，这个很难分清。”有沪上大型基金公司电商部人士这样说。
基金公司在淘宝上销售基金采用的是直销模式，不少基金公司已经发展起自己的直销平台，试图直接跟淘宝抢客。鹏华基金相关负责人就表示，鹏华基金的官网直销平台在长期运营中已日臻完善，已做好迎接投资者“回家”的充分准备，淘宝用户只需在鹏华官网验证个人信息即可实现在鹏华基金淘宝店的全部功能。
“不少基金公司只是在淘宝上挂了一个展示页面，并没有投入更多的精力。很多公司已经转战其他电商平台，淘宝店仅剩下空架子。”深圳一位市场部总监对南都记者表示。
而在蚂蚁金服基金业务迁移至聚宝后，基金销售为代销模式，这也是基金公司最熟悉的模式。
“我们的淘宝店15日关闭，18日正式下线，下线后客户仍可在淘宝理财平台赎回和查询资产，但不可申购。业务转移至蚂蚁聚宝以后，基金公司相当于少了一个直销渠道，增加了一个代销平台，原淘宝客户如有任何疑问还是可以通过旺旺、客服热线等进行咨询。”中海基金相关电商人士称。
前述基金公司电商部人士表示，从费用方面来说，确实是蚂蚁聚宝的费用比淘宝店稍高，因为在直销模式下，管理费归基金公司；而在代销下，管理费转到蚂蚁聚宝，然后基金公司和蚂蚁金服分成。“蚂蚁聚宝因为与淘宝店的政策略有不同，要重新签约谈费率等等各家公司也都在谈判中，没有那么快能全部转移”，“投入多的最后变成沉没成本的事情多着呢！总要有试错的。”似乎基金公司对淘宝店的下架并不悲观。
采写：南都记者孙铭蔚 周亮 陈颖
